إرجاع السلع والتعويض
كيفية إرجاع السلع والتعويض



الحالات التي يسمح للزبون بطلب إرجاع منتج
  1. اذا لم يستلم المشتري المنتج نهائيا*
  2. اذا لم يكن المنتج مطابق للمواصفات المذكورة *
1.png

يحق للمشتري بالتقدم بطلب إرجاع منتج خلال ٣ ايّام بعد استلام المنتج فقط



كيفية تقديم طلب الإرجاع



  1. ١- قم بالدخول لحسابك
  2. ٢- ثم المشتريات
  3. ٣- ثم بينات الطلب
  4. ٤- قم بتحديد المنتج الذي ترغب في ارجاعه مع ذكر أسباب إرجاع المنتج
  5. ٥- يمهل التاجر خمس ايّام بعد استلام طلب الإرجاع لقبول الإرجاع او تقديم عرض يرضي المشتري  issue or return

ملاحظة

١-تتم جميع عمليات الإرجاع تحت إشراف فريق عملنا

٢-في حال لم يتوصل الطرفان للحل المناسب يحق لشركتناتبعا للمعطيات ان تحدد طريقة الحل المناسب للطرفين

طلب مساعدة

Goolge Ads